Издательство: Речь

В книге представлены практические советы и рабочие инструменты для специалиста по обучению персонала. Как выявить потребность в обучении? Как грамотно спланировать и сформировать бюджет? Как оценить эффективность обучения? Здесь вы найдете ответы на эти и многие другие вопросы. Кроме того, предлагаются готовые документальные формы: «Политика в области обучения», «Заявка на обучение», «Программа обучения», «Анкеты оценки эффективности обучения», «Таблица оценки поставщика» и другие. Книга поможет вам сделать первые шаги, обрести профессиональную уверенность и грамотно выстроить работу по обучению и развитию персонала.

Содержание:
Предисловие ... 5
Глава 1. Обучение как система ... 6
Глава 2. Выявление потребности в обучении ... 14
Глава 3. Планирование и бюджет ... 39
Глава 4. Программа обучения ... 61
Глава 5. Обеспечение и сопровождение процесса обучения ... 73
Глава 6. Оценка эффективности обучения ... 87
Глава 7. Контроль и улучшение процесса ... 108
Вместо заключения ... 120

Стоимость книги: 250 руб. Заказать

Отзывы о книге:

Книга построена в форме диалога между начинающим специалистом по обучению и ее коллегой, руководителем отдела обучения. В процессе диалога между героями книги происходит передача опыта по основным этапам:
1 Обучение как система
2. Выявление потребности в обучении
3. Планирование и бюджет
4. Программы обучения
5. Обеспечение и сопровождение процесса обучения
6. Оценка эффективности обучения
7. Контроль и улучшение процесса

Книга написана доступным языком, читатель легко может себя представить на место любого из героев и на их опыте оценить собственные возможности, а так же систематизировать знания. Книга дополнена практическими рекомендациями, программами, таблицами, опросниками.