Наш телефон:
Случайное фото
Подпишитесь на наши рассылки!
Бизнес тренинги корпоративные. Продолжение сотрудничества с Новосалаватской ТЭЦ
12- 13 мая в г.Салават прошел тренинг Коммуникативная компетентность руководителя для сотрудников Новосалаватской ТЭЦ. Это первый тренинг комплексной программы развития руководителей. Комплексная программа состоит из четырех тренингов, которые планируется провести до конца 2011 г. Данная комплексная программа была разработана нами под запрос, с учетом специфики деятельности руководителей компании. Ведущий комплексной программы — Генеральный директор Тренинговой компании «Бизнес [...]
Автор книги СТРОИМ СИСТЕМУ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА Тамара Воротынцева приглашает на одноименный тренинг
Тренинг Строим систему обучения персонала состоится в Москве 24 — 25 апреля 2012 г. Чем отличается наш тренинг от подобных программ? Почему следует посетить именно его? Главное отличие: Ведущий тренинга – Тамара Воротынцева – практик с опытом практического применения и использования тех инструментов, которым учит. Участники получат мнение и опыт практика. Второе отличие: традиционно подобные программы [...]
Уверенное поведение в деловом взаимодействии бухгалтера
Бизнес-тренинг
«Уверенное поведение в деловом взаимодействии бухгалтера.
Методы психологического влияния и противостояния манипуляциям»
Как Вы чувствуете себя, заходя в кабинет директора?
Дрожит ли Ваш голос, когда Вы отчитываетесь о финансовых результатах компании на совете директоров?
Что Вы чувствуете после того, как пошли на поводу у коммерческого директора и вместо того, чтобы делать срочный отчет в налоговую, сели за проверку финансовых результатов отдела продаж за квартал?
Как Вы держитесь, когда налоговый инспектор появляется на пороге вашего офиса? Делаете вид, что Вы бодры, веселы и ни о чем не беспокоитесь или заискиваете перед инспектором?
Уверенное поведение (ассертивность), противостояние манипуляциям – это умение сохранять самообладание в любых условиях, умение отказывать, когда это необходимо, умение убеждать людей, привлекать их на свою сторону, умение преодолевать сопротивление. Нередко в нашей работе возникают ситуации, когда нас пытаются привлечь к делам или к исполнению решений, которые нам не по душе или которые мы не предполагали делать. Очень важно уметь договариваться и приходить к согласию с окружающими с пользой для себя и не во вред партнерам. Такой способ поведения называется ассертивным. Он предполагает, что человек знает, чего он хочет и чего не хочет – по крайней мере, в данной ситуации, и может это четко сформулировать – без страха, неуверенности, напряжения. Ассертивно поступающий человек не действует в ущерб кому-либо, уважая права других людей, но при этом не позволяет «вить из себя веревки». Он достигает желаемой цели, не принося вреда окружающим. При столкновении интересов он способен договориться и найти компромиссное решение, удовлетворяющее обе стороны. Полной противоположностью ассертивных действий является манипулирование. Специфичность поведения манипулятора заключается в умении добиваться от окружающих противоположного тому, что они хотят. Как застраховаться от возможного манипулирования? Или мы обречены на то, чтобы постоянно кивать головой, принимая все как должное, а потом испытывать весьма неприятные ощущения? Конечно, защитить себя можно, и эти умения должны быть обязательно в арсенале каждого бухгалтера.
-
сформировать у участников тренинга практические навыки уверенного профессионального поведения, способность открыто и прямо говорить о своих целях и добиваться их воплощения, сохраняя при этом партнерские отношения с окружающими, собственное здоровье и силы.
Программа тренинга:
1 день
-
Агрессивный, пассивный и ассертивный стиль поведения – плюсы и минусы
-
Ассертивные права личности по М. Дж. Смиту
-
Понятие «Эмоциональная компетентность». Базовые навыки управления эмоциями.
-
Работа с внешними признаками уверенности: походка, мимика, жесты, поза
-
Работа с внутренними барьерами. Иррациональные установки.
-
Техники уверенного поведения (Я-послание, заезженная пластинка, негативные расспросы, негативное заявление)
-
Как уверенно справляться с критикой. Игра в туман.
-
Правила отказа.
2 день
-
Методы психологического влияния. Аргументация. Техники самопродвижения.
-
Противостояние влиянию.
-
Струны, на которых играет манипулятор.
-
Треугольник манипуляций.
-
Как распознать манипуляции и противостоять им.
-
Использование техник уверенного поведения в типичных рабочих ситуациях бухгалтера – практикум.
-
Уверенное поведение в конфликтных ситуациях. Методы снятия эмоционального напряжения — своего и партнера по общению
По окончанию тренинга участники:
-
Почувствуют себя более уверенно в различных ситуациях как делового, так и межличностного общения
-
Смогут менять тактику своего поведения в зависимости от ситуации
-
Овладеют базовыми навыками эмоциональной компетентности
-
Смогут отстаивать собственную точку зрения и уверенно продвигать свои идеи
-
Будут в состоянии адекватно реагировать на замечания и критику
-
Смогут распознавать манипуляции в общении и противостоять им
-
Научатся отказывать значимым и авторитетным людям
-
Смогут более уверенно общаться со своими сотрудниками и подчиненными
Мы успешно работаем на рынке краткосрочного бизнес-образования России и стран СНГ с 2005 года.
Что мы делаем: мы проводим классические бизнес-тренинги, т.е. обучаем только тем знаниям и навыкам, которые необходимы для успешной профессиональной деятельности. Мы не занимаемся личностным ростом, прокачкой мозгов и шаманством.
Кто наш клиент: это юридические лица, компании среднего и крупного бизнеса России и стран СНГ.
Кто будет вас учить: наши тренеры — это зрелые, состоявшиеся люди, с собственным опытом работы в реальном бизнесе. У нас нет пенсионеров-теоретиков и «зеленых выскочек». Мы учим только тому, что умеем сами.
Основное направление нашей деятельности – это корпоративные тренинги
Мы проводим их по 5 основным направлениям:
Будем рады видеть Вас среди наших клиентов!


