Наш телефон:

Подпишитесь на наши рассылки!

Лидер продаж: «E-mail переписка в бизнесе»

Для кого этот тренинг: тренинг проводится для компаний, которые рассматривают e-mail  переписку как ресурс, который может улучшить качество сервиса, усилит лояльность «старых» клиентов и привлечет новых,  увеличить продажи и решить другие важные бизнес-аспекты делового взаимодействия. Тренинг разработан и проводится в нескольких вариантах: Для sales персонала Для клиентских, сервисных служб Для  служб тех.поддержки Для служб, ведущих [...]

Обучение внутренних тренеров и преподавателей. Атырау 2012

С 25 января по 10 февраля прошли очередные тренинги для внутренних преподавателей и тренеров нашего постоянного клиента АНПЗ.  В этом году к базовому и продвинутому уровням этой программы, мы добавили еще и уровень МАСТЕРСТВА.  Очень порадовали результаты участников, как тех, кто пришел на эту программу впервые, так и тех, кто прошли базовый и продвинутый уровни [...]

Нематериальная мотивация персонала

Бизнес-тренинг
«Нематериальная мотивация»

Целевая аудитория: руководители, которые хотят овладеть приемами управления нематериальной мотивацией персонала и повысить эффективность работы сотрудников без дополнительных материальных затрат.

Длительность: 2 дня.

Цели тренинга:

• Осознание участниками видов мотивации
• Понимание структуры мотивации сотрудников
• Понимание аспектов, имеющих влияние на сотрудников разных типов
• Овладение приемами влияния на мотивацию сотрудников разных типов
• Понимание особенностей мотивационного профиля конкретной должности

Программа тренинга:

Тема 1. Внутренняя мотивация и внешнее стимулирование

• Виды мотивации: материальная и нематериальная;
• Теория мотивации порога. Определение порогового уровня сотрудников;
• Еще раз о Пирамиде Маслоу.

Тема 2. Построение нематериальной системы мотивации по методу Герцберга:

• как снизить текучесть кадров;
• как повысить эффективность работы персонала.

Тема 3. Типы мотивации сотрудников

• Мотивация «ОТ» и «К»;
• «Процессные» и «Результативные» сотрудники;
• Как определить тип мотивации сотрудника;
• Особенности управление мотивами сотрудников разных типов.

Тема 4. Определение предпочтительного профиля мотивации для конкретной должности:

• Определение функционала по должности и перспектив карьерного роста;
• Определение предпочтительного профиля мотивации для конкретных должностей.

Тема 5. Определения ведущего типа мотивации кандидата при приеме на работу

• Техника проведения интервью с кандидатом;
• Пробирующие вопросы на выявления профиля мотивации;
• Соотнесение профиля мотивации кандидата и оптимального профиля.

Тема 6. Мотивирующее и демотивирующее общение руководителя с подчиненными:

• Похвала и замечания как инструмент воздействия;
• Неформальное общение с подчиненными и авторитет руководителя;
• Нематериальное наказание.

Используемые средства

• моделирование типичных и наиболее проблемных ситуаций
• самоанализ и анализ с помощью участников тренинга, тренеров и участия в упражнениях
• видеоанализ
• выполнение специальных упражнений и заданий
• обсуждение конкретных проблем участников тренинга
• ролевые игры, деловые игры

Получаемые эффекты:

По окончании тренинга участники овладеют одним из самых тонких и важных инструментов в практике управления коллективом, при помощи которого смогут:

• определять тип мотивации у сотрудника и управлять мотивацией;
• выбирать оптимальные приемы мотивации;
• давать непопулярные задания;
• создавать мотивационный профиль должности;
• определять ведущий тип мотивации кандидата в процессе интервью при отборе;
• умело использовать техники «конструктивного выговора» и «конструктивной похвалы»;
• формировать лояльность сотрудников по отношению к компании.

Комментирование закрыто.

Мы успешно работаем на рынке краткосрочного бизнес-образования России и стран СНГ с 2005 года.

Что мы делаем: мы проводим классические бизнес-тренинги, т.е. обучаем только тем знаниям и навыкам, которые необходимы для успешной профессиональной деятельности. Мы не занимаемся личностным ростом, прокачкой мозгов и шаманством.

Кто наш клиент: это юридические лица, компании среднего и крупного бизнеса России и стран СНГ.

Кто будет вас учить: наши тренеры — это зрелые, состоявшиеся люди, с собственным опытом работы в реальном бизнесе. У нас нет пенсионеров-теоретиков и «зеленых выскочек». Мы учим только тому, что умеем сами.

Основное направление нашей деятельности – это корпоративные тренинги

Мы проводим их по 5 основным направлениям:

• Тренинги для руководителей

• Универсальные тренинги

• Деловая переписка

• Система обучения персонала

• Рабочие кадры

Будем рады видеть Вас среди наших клиентов!

Поиск по сайту

Tags

Счетчик