Работа с претензиями. Тренинг в Казани

Работа с претензиями тренинг8 декабря в Казани прошел тренинг по теме Работа с претензиями для сотрудников телефонного центра компании Авиарепс АГ, который провела Жанна Дмитриева.

Наверное, самый лучший текст для новости — это отзыв Клиента, поэтому не будем ничего добавлять от себя, просто поделимся очень позитивным и искренним отзывом одного из Заказчиков тренинга:

«…Благодарим Вас и Жанну за организацию тренинга в индивидуальном ключе! Очень ценно, что Жанна прослушала много наших звонков и глубоко изучила специфику нашей работы. Все задания и примеры на тренинге были нам настолько близки, что всем казалось, будто Жанна много лет работает с нами в одной команде. Все коллеги, без исключения, считают прошедший тренинг очень полезным, активно применяют полученные знания в работе. И в личной жизни:)

В команде мы продолжаем обсуждать полученные знания, мотивируя друг друга применять определенные техники работы со сложными клиентами в определенных ситуациях. Нам это очень помогает…»Работа с претензиями тренинг Работа с претензиями тренинг

Рейтинг публикации:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Нет рейтинга)
Загрузка...
Поделиться в соцсетях:
Метки
KPI ВИП водитель Водитель для VIP Корпоративная культура Корпоративные тренинги Оценка деятельности Переговоры Сервис Тайм-менеджмент Тамара Воротынцева Тренинги для руководителей Управление временем Управление проектом аттестация бережливое производство бизнес-тренинги деловая переписка деловое письмо деловой этикет деловые переговоры методы оценки персонала мотивация мотивация персонала наставничество нематериальная мотивация обучение персонала оценка персонала притчи для бизнеса продажи развитие персонала система наставничества тренинги по продажам тренинг по мотивации тренинг по переговорам тренинг по переписке тренинг продаж тренинг тренеров управление изменениями. управление проектами управление проектами тренинг управление стрессом успешные переговоры электронное письмо этикет эффективные продажи
Подпишитесь на нашу рассылку!

Почему нам доверяют
  • Стандартно высокое качество обучения, которое поддерживается благодаря постоянному развитию собственного штата тренеров.
  • Наши тренеры — это зрелые, состоявшиеся люди, с собственным опытом работы в реальном бизнесе.
  • Разумные цены. Мы ценим свой труд, но при этом стараемся снизить цены на тренинги для наших клиентов за счет оптимизации внутренних затрат.
  • Быстрое и оперативное решение организационных и юридических вопросов.
О наших программах
Мы в соцсетях
RSS     
Контакты

+7 (495) 228-09-71

E-mail : hr@training-partner.ru
Адрес: 115419, Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11 стр. 11, БЦ ABC Estate, офис 612
Метро: Ленинский проспект
© 2019 Корпоративные бизнес тренинги в Москве и по всей России- ТК "Бизнес Партнер", +7 495 228-09-71  Войти