Проведенные тренинги

Тренинги в Сочи

Тренинги в Сочи15-17 сентября  Наталья Фадина провела тренинги в солнечном и гостеприимном Сочи,  Приемы эффективной коммуникации: новый уровень и Секреты проведения результативных визитов для сотрудников и руководителей двух бизнес-юнитов Компании Амджен-Россия. Эти тренинги стали продолжением курса обучения, который Наталья провела для медицинских представителей Амджен в феврале 2015 года.

     Пожалуй, направление коммуникаций, сейчас можно назвать одним из самых востребованных в современных бизнес реалиях, когда, актуальные в прошлом, конкурентные преимущества сглаживаются, ключевым становится именно доверительное общение и эффективно выстроенная коммуникация, как внутри компании, так и с клиентами и партнерами. А для фарм-отрасли наиболее важно, чтобы сотрудники умели качественно взаимодействовать с клиентами, ведь от того, сможет ли представитель Компании грамотно, качественно рассказать о препарате, сформировать доверие врача к нему, стимулировать врача на поиск новых схем лечения, без преувеличения, зависят здоровье и жизни людей.

   И мы крайне признательны нашему клиенту за доверие и возможность участвовать в таких проектах.

Клиентоориентированная культура компании — первый этап большого проекта

Клиентоориентированная культура компанииИюнь-июль 2015 г. Завершился первый этап проекта построения клиентоориентированной культуры для компании «Новое качество дорог».

     Друзья! Сегодня мы хотели бы рассказать вам об одном из самых интересных наших проектов за последние годы: в июне-июле, сразу 11-ю тренингами, стартовал проект построения клиентоориентированной культуры для нашего нового клиента – компании «Новое качество дорог».

     Почему этот проект особенный? Конечно же, благодаря тому, что и клиент особенный: очень молодая, активно развивающаяся компания, которая уже в первые годы построения бизнеса готова инвестировать средства и управленческие ресурсы в такую глобальную и экологичную задачу, как построение клиентоориентированной культуры. Причем как в отношении внешнего клиента, так и в отношении клиента внутреннего – своих сотрудников. К сожалению, такая ситуация пока нехарактерна для российского рынка, но мы верим, что благодаря успешному опыту и результатам таких компаний, как «Новое качество дорог», эта тенденция будет набирать обороты и сделает жизнь клиентов и сотрудников многих компаний более комфортной!

     Благодарим нашего клиента за доверие и возможность участвовать в таком интересном и масштабном проекте! И делимся с вами фотографиями с первых тренингов для кассиров-операторов и специалистов по продажам. Далее…

Тренинг по деловой переписке в Соликамске

тренинг по деловой переписке20 июля в городе Соликамске прошел корпоративный тренинг по деловой переписке для сотрудников  Управления внутреннего аудита ПАО «Уралкалий». Участников тренинга интересовали вопросы: как сократить время переписки между подразделениями? Как составить письмо к коллегам предельно логично и  грамотно? Как писать понятно о темах, незнакомых другому адресату? Какие приемы в письме облегчают понимание и делают информацию предельно понятной для другого пользователя процесса? Что такое правила  хорошего тона в письме? Как грамотно написать письмо-запрос? Как повышать силу убедительности и воздействия в письме? Эти и другие вопросы были в центре внимания и изучения на тренинге.  Оценка тренинга руководителя Службы внутреннего аудита прозвучала следующим образом: «Полезное. Нужное. … Далее…

Тренинг коммуникативной компетентности в Красноармейске

Тренинг коммуникативной компетентности26 июня в г.Красноармейск был проведен тренинг коммуникативной компетентности для сотрудников нашего нового клиента НИИ «Геодезия». В программе были рассмотрены вопросы повышения эффективности деловой коммуникации как внутри компании, так и  внешним миром. Отдельное внимание было уделено вопросам работы в конфликтной и эмоционально напряженной ситуации и способам управления стрессом. Благодарим организаторов за оказанное доверие, участников — за активную работу и бизнес-тренера Татьяну Курдюмову за отлично проведенный тренинг!

Эффективное обслуживание клиентов — тренинг в Москве

Тренинг в Москве23-24 июня в Москве состоялся корпоративный тренинг Эффективное обслуживание клиентов для сотрудников отдела клиентского обслуживания Главного Центра Специальной Связи. Это был четвертый тренинг в рамках большого проекта по обучению сотрудников клиентских служб. Тренинг преследовал цели:

  • Отработать техники и навыки стандартов общения по телефону
  • Отработать техники и навыки работы с возражением/претензией по телефону
  • Обеспечить участников знаниями об установках в общении и стилях поведения, и показать наиболее эффективные их них
  • Научить техникам, позволяющим эффективнее аргументировать свою точку зрения и результативно убеждать оппонента
  • Передать знания о природе конфликта и методы его избегания
  • Обеспечить участников базовыми знаниями и умениями в области технологии продаж юридическим лицам.

Сотрудники и руководство компании по достоинству оценили прошедшее обучение. Благодарим участников и бизнес-тренера Юлию Ющенко за отличную работу! Посмотрите фото…

Далее…

Взаимодействие в команде — тренинг в Питере

Тренинг в Питере13-14 июня в г.Санкт-Петербург прошел корпоративный тренинг Эффективное взаимодействие в команде для сотрудников компании «Bayer». Основные цели тренинга:

  • осознание участниками причин возникновения противоречий в процессе общения, причин потери и искажения информации;
  • отработка практических навыков коммуникации при помощи вербальных и невербальных средств;
  • освоение техник корректного отстаивания деловых интересов;
  • освоение техник профилактики и преодоления конфликтов в команде.

Благодарим участников и организаторов за хорошую работу на тренинге и прекрасно проведенное время! Посмотрите фото с тренинга…

Далее…

Мастер-класс по переписке

Написание делового письма22 мая прошел мастер-класс по деловой переписке для сотрудников компании KFC.
Тема мастер-класса: «Деловая переписка. Ваши письма глазами адресатов или 5 непростительных ошибок »
В ходе мастер-класса участники узнали, каких критических ошибок в деловой e-mail переписке следует избегать, чтобы производить письмом хорошее впечатление, чтобы не провоцировать конфликты и проблемы,  чтобы не затягивать решение деловых вопросов и не создавать письмом затруднительных ситуаций в деловом общении».
Единым отзывом о мастер-классе были слова участников и организаторов: «Тамара, спасибо за чудесный мастер-класс!».

Посмотрите программу мастер-класса: Далее…

Деловой этикет — открытый тренинг 18 мая

деловой этикет тренинг, тренинги по этикету18 мая состоялся открытый тренинг  Деловой этикет. Искусство быть безупречным, уверенным и успешным. Автор и ведущий – международный тренер и эксперт по деловому стилю и этикету,  профессиональный имидж-консультант Андреас Вайнцирл (Германия). В ходе тренинга участники получили ответы на вопросы:

  • Что такое современный деловой этикет?
  • Что приемлемо и что запрещено для деловых мужчин и женщин?
  • Какого цвета и размера должна быть сумка деловой женщины?
  • Как выглядит в деловой среде галстук неудачника?
  • Как грамотно вести себя в ситуации делового знакомства, приветствия и прощания?
  • Каким должно быть рукопожатие?
  • Каковы  основные функции визитной карточки и как правильно ее использовать?
  • Каковы особенности делового общения «мужчина-женщина»?
  • Как избежать ошибок в застольном этикете и произвести хорошее впечатление?
  • Как поступать в тех случаях, когда общепринятые правила хорошего тона противоречат нормам делового этикета? и многое другое.

Далее…

Увеличение продаж в условиях нестабильного рынка

Увеличение продаж24-25 апреля мы рады пригласить вас на открытый тренинг Увеличение продаж в условиях нестабильного рынка.

О продажах легко и интересно! Нестабильный рынок — это прекрасное время пересмотра сценариев, оптимизации процессов и выхода на новый уровень. Приняв участие в тренинге, Вы поймете, как достигать высоких результатов, не выгорая, а вдохновляясь.

Автор и ведущая тренинга – Наталья Фадина:

  • Автор книги «Продаем с помощью возражений»
  • Имеет опыт личных продаж — более 15 лет, опыт проведения тренингов по продажам товаров и услуг — более 12 лет
  • За 12 лет провела более 950 тренингов и семинаров по продажам, переговорам, коммуникациям и управленческим навыкам
  • Создатель 5 авторских методик в области продаж: «Продаем с помощью возражений», «Секреты самомотивации в продажах», «Продавай с радостью», «Стресс-менеджмент в продажах», «Управляем результатом в продажах»
  • Более 10 лет консультирует клиентов по вопросам оптимизации продаж и выстраиванию внутренних коммуникаций. Участвует в бизнес проектах по формированию  отделов продаж и организационным изменениям

Далее…

Деловая переписка — открытый тренинг 20-21 апреля

деловая переписка20-21 апреля мы рады пригласить вас на открытый тренинг Деловая e-mail переписка.

Автор и ведущий – Тaмара Воротынцева — ведущий эксперт в области деловой переписки российского рынка бизнес обучения.  В ее профессиональном багаже – успешный опыт обучения и консультирования компаний крупного и малого бизнеса Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Новосибирска и др.

Тренинг успешно  проводится с 2009 года для  разных компаний и категорий персонала: руководителей, специалистов по работе с клиентами, менеджеров по продажам, специалистов служб техподдержки, менеджеров по закупкам, менеджеров по работе с партнерами и подрядчиками, менеджеров по ведению проектов. Для большинства из них полученные в ходе тренинга навыки и выработанные механизмы стали нормой и стандартами успешной внешней и внутренней переписки, позволившей:

  • ускорить и оптимизировать решение рабочих вопросов как с внешними агентами, так и внутри компании
  • не терять деловых партнеров,  выстраивать с ними крепкое и надежное сотрудничество
  • писать добротные и результативные письма в разных деловых ситуациях
  • держать на достойном уровне  деловой имидж своей компании
  • успешно решать в письме самые трудные ситуации

Вы узнаете о неписанных правилах электронной переписки, принятых в современном деловом сообществе, из уст тренера-практика с реальным опытом работы в бизнесе. Далее…

Страница 10 из 25« Первая...89101112...20...Последняя »
Метки
KPI ВИП водитель Водитель для VIP Корпоративная культура Корпоративные тренинги Оценка деятельности Переговоры Сервис Тайм-менеджмент Тамара Воротынцева Тренинги для руководителей Управление временем Управление проектом аттестация бережливое производство бизнес-тренинги деловая переписка деловое письмо деловой этикет деловые переговоры методы оценки персонала мотивация мотивация персонала наставничество нематериальная мотивация обучение персонала оценка персонала притчи для бизнеса продажи развитие персонала система наставничества тренинг для водителей тренинги по продажам тренинг по мотивации тренинг по переговорам тренинг по переписке тренинг продаж тренинг тренеров управление изменениями. управление проектами управление проектами тренинг успешные переговоры электронное письмо этикет эффективные продажи
Подпишитесь на нашу рассылку!

Почему нам доверяют
  • Стандартно высокое качество обучения, которое поддерживается благодаря постоянному развитию собственного штата тренеров.
  • Наши тренеры — это зрелые, состоявшиеся люди, с собственным опытом работы в реальном бизнесе.
  • Разумные цены. Мы ценим свой труд, но при этом стараемся снизить цены на тренинги для наших клиентов за счет оптимизации внутренних затрат.
  • Быстрое и оперативное решение организационных и юридических вопросов.
О наших программах
Мы в соцсетях
RSS     
Контакты

+7 (495) 228-09-71

E-mail : hr@training-partner.ru
Адрес: 115419, Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11 стр. 11, БЦ ABC Estate, офис 612
Метро: Ленинский проспект
© 2018 Корпоративные бизнес тренинги в Москве и по всей России- ТК "Бизнес Партнер", +7 495 228-09-71  Войти