В этом разделе собраны статьи, которые посвящены ведению, правилам деловой переписки и написанию делового письма по электронной почте. Здесь вы найдете конкретную практическую информацию для тех, кто ведет активную деловую e-mail переписку с клиентами и партнерами и интересуется слагаемыми успешности этой переписки. Практические советы, негласные хитрости и готовые приемы повышения эффективности e-mail письма: сокращения времени обсуждения вопросов, удерживания инициативы в письме, работа с «трудными» письмами и многое другое.
- Написание делового письма
- Правила делового письма
- 7 критических ошибок при ответе на письмо-агрессию
- Как ответить на агрессивное письмо клиента
- Этикет деловой переписки. О хорошем впечатлении
- Требования к письму. О времени ответа на письмо
- Правила ведения деловой переписки. О ‘хитростях’ финала письма
- Составление делового письма. Обращение и приветствие
- Особенности делового письма. Иглоукалывание и деловое письмо
- Особенности деловой переписки. Позови меня тихо по имени
- Правила электронной деловой переписки О теме письма
- Деловая е-mail переписка. Немного о стандартах
- Простые правила русского языка
- Как составить эффективное письмо для e-mail рассылки
- Этика электронной деловой переписки
- Как грамотно написать письмо-отказ
- Бизнес письмо или Как написать письмо партнеру по бизнесу
- Этика делового общения в электронной переписке
- Имидж делового человека в электронной деловой переписке
- Продающее письмо или «Фишки убедительности»
- Коммерческое предложение. Как составить коммерческое предложение
- Коммерческое письмо
- Деловое письмо о сотрудничестве
- Особенности деловой переписки виды, правила ведения
- Требования к оформлению служебных и деловых писем
- Этикет деловой переписки: нормы и правила
- Правила делового письма, переписки, особенности общения, письменный этикет
Посмотрите видео-лекции по переписке Тамары Воротынцевой:
Проблемы деловой e-mail переписки
Тамара Воротынцева. Три точки внимания в письме
«Деловая e-mail переписка» Тренер о тренинге
Тамара Воротынцева. Структура письма
Обратите внимание на наши тренинговые программы по деловой переписке:
E-mail переписка в бизнесе. Управляйте деловыми отношениями
Деловая е-mail переписка с партнерами. Непростые ситуации (продвинутый уровень)