Переговоры. Продажи. Маркетинг. Клиентский сервис

Переговоры тренингПереговоры. Продажи. Маркетинг. Статьи

В этом разделе собраны статьи, которые касаются всегда актуальных для любого бизнеса  тем:  деловые переговоры, продажи и маркетинг. Надеемся, что представленный материал поможет вам в привлечении клиентов, увеличении продаж и проведении деловых и личных переговоров.

Переговоры

  1. Что такое переговоры?
  2. Четыре фактора успешных переговоров
  3. Выбор успешной стратегии переговоров
  4. Переговорные приемы и хитрости
  5. Как правильно проводить переговоры
  6. Правила делового общения
  7. Как провести переговоры «безошибочно»
  8. Типовые поведенческие сценарии и эффективная коммуникация
  9. Выставка переговорщиков
  10. Переговоры: ключ к прибыли
  11. Манипуляции в переговорах: искусственный конфликт
  12. Метод принципиальных переговоров
  13. Искусствo тoргoвaться или всe o пeрeгoвoрaх
  14. Бизнес держится на переговорах
  15. Как правильно и эффективно провести деловую беседу? Делайте ставку на себя!
  16. Как достичь своей цели в переговорах?
  17. Как выиграть переговоры?
  18. Публичные выступления 2.0 миф или реальность?
  19. Как провести деловой диалог эффективно?
  20. В чем скрыты секреты переговорного искусства?
  21. Эффективные переговоры
  22. Техника ведения переговоров
  23. Как противостоять манипуляциям в процессе деловых переговоров?
  24. Секрет успешных переговоров в их искренности
  25. Тактика переговоров — 21 тактический прием
  26. Подготовка к переговорам
  27. Переговоры: жесткие, мягкие, конструктивные…
  28. Переговоры. Принципы успешных переговоров
  29. Жесткие переговоры
  30. Переговоры о цене
  31. Принципы успешных переговоров

Продажи

  1. Единый алгоритм успешных продаж
  2. Работа с возражениями клиента
  3. Если клиент говорит «Слишком дорого!»
  4. Трудный клиент – или трудный… продавец?  Ошибки, которые мы совершаем
  5. Торговый представитель – язык и уши вашей компании
  6. Общие принципы работы с «трудными» клиентами
  7. Как понять клиента?
  8. Страхи клиента при покупке услуги
  9. Ваш товар – услуга
  10. Продажи — командный спорт… а команде нужен тренер
  11. Как продать? Шесть правил создания конкурентного преимущества
  12. Организация прибыльных продаж
  13. Тренинги по технике продаж в сети розничных магазинов
  14. Организация отдела продаж
  15. От продавца к менеджеру — первые шаги
  16. От продавца к менеджеру
  17. О скорости и направлении движения в продажах
  18. Как выбирать тех продавцов, которые станут лучшими
  19. Горячие будни холодных звонков
  20. Подводные камни директорских должностей
  21. Диагностика продаж и постановки маркетинга
  22. Проведение оценки тренинга продаж
  23. Корпоративная модель компетенций для менеджеров отдела прямых продаж
  24. Ремень безопасности для начальника отдела продаж, или как продавать профессионально
  25. Как вызвать желание купить: восемь главных мотиваторов
  26. Как продавать дорогие товары
  27. Как повлиять на выбор покупателей
  28. Телефонные продажи пример
  29. Активные продажи по телефону
  30. Холодные контакты
  31. Что такое продажи
  32. Язык пользы
  33. Язык выгоды
  34. Допродажи. Техника допродаж
  35. Преодоление возражений
  36. Как повысить продажи?
  37. Обучение продажам
  38. Обучение продавцов
  39. Искусство продаж
  40. Допродажи
  41. анализ продаж
  42. продажи в2в что это
  43. Психология продаж
  44. Телефонные продажи психология
  45. Телефонные продажи сценарный подход
  46. Холодный обзвон
  47. Телефонные продажи
  48. Работа на телефоне
  49. Что такое телемаркетинг?
  50. 4 основных способа влияния в продажах

Презентация на языке пользы. Посмотрите видео:


Клиентский сервис:

  1. Клиентский сервис
  2. Клиентская лояльность
  3. Как повысить лояльность клиентов
  4. Стандарты качества обслуживания клиентов
  5. Стандарты общения с клиентами
  6. Стандарты обслуживания клиентов
  7.  Стандарты клиентского сервиса
  8. Клиентский отдел
  9. Клиентский сервис это
  10. Поиск клиентов
  11. Отдел по работе с клиентами
  12. Обслуживание клиентов
  13. Работа с жалобами
  14. Управление сервисом
  15. Эффективная работа с клиентом
  16. Работа с клиентской базой
  17. Работа с претензиями и жалобами клиентов
  18. Работа с претензиями и рекламациями

Маркетинг

  1. Бостонская матрица
  2. Позиционирование услуги как событие
  3. Диагностика продаж и постановки маркетинга
  4. Четыре эры в истории маркетинга
  5. Маркетинг как концепция рыночного управления
  6. Практические методики оценки эффективности рекламных текстов
  7. Нейминг: как правильно назвать товар или бизнес
  8. Слабые места в обороне конкурента
  9. Концепция «4Р» и планирование маркетинга в кратком и ясном изложении
  10. Виды и методы сбора информации для маркетинговых исследований
  11. Сегментация целевых аудиторий. Метод Шеррингтона

 

Обратите внимание на наши тренинги по продажам и переговорам:

1. Деловая е-mail переписка

2. Эффективная деловая презентация

3. Успешные деловые переговоры

4. Профессиональное ведение переговоров

5. Технология общения по телефону

6. Техника продаж

7. Управление продажами

Метки
KPI ВИП водитель Деловая переписка тренинг Корпоративная культура Корпоративные тренинги Оценка деятельности Переговоры Принятие решений Сервис Тайм-менеджмент Тамара Воротынцева Тренинги для руководителей Управление временем аттестация бережливое производство бизнес-тренинги деловая переписка деловое письмо деловые переговоры имидж клиентский сервис ключевые компетенции компетенции компетенция корпоративный кодекс методы оценки персонала мотивация мотивация персонала наставничество нематериальная мотивация обучение персонала оценка деятельности персонала оценка персонала продажи развитие персонала тренинг по переговорам тренинг по переписке тренинг тренеров управление изменениями. управление проектами управление проектами тренинг успешные переговоры электронное письмо этикет эффективные продажи
Подпишитесь на нашу рассылку!

Почему нам доверяют
  • Стандартно высокое качество обучения, которое поддерживается благодаря постоянному развитию собственного штата тренеров.
  • Наши тренеры — это зрелые, состоявшиеся люди, с собственным опытом работы в реальном бизнесе.
  • Разумные цены. Мы ценим свой труд, но при этом стараемся снизить цены на тренинги для наших клиентов за счет оптимизации внутренних затрат.
  • Быстрое и оперативное решение организационных и юридических вопросов.
О наших программах
Мы в соцсетях
RSS     
Контакты

+7 (495) 228-09-71

E-mail : hr@training-partner.ru
Адрес: 115419, Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11 стр. 11, БЦ ABC Estate, офис 612
Метро: Ленинский проспект
© 2017 Корпоративные бизнес тренинги в Москве и по всей России- ТК "Бизнес Партнер", +7 495 228-09-71  Войти